Efficiënte communicatie met Pitel Connect Extension
Pitel Connect Extension voor Chrome is een handige tool die het mogelijk maakt om met één klik te bellen naar contacten binnen verschillende CRM- en Helpdeskplatforms. Deze extensie is ontworpen om het leven van telesales- en klantenserviceteams te vergemakkelijken. Met de mogelijkheid om rechtstreeks vanaf de databasepagina van het CRM of de Helpdesk te bellen, bespaart Pitel tijd en verhoogt het de productiviteit van gebruikers.
Bij inkomende oproepen ontvangt de gebruiker een melding, zelfs wanneer er aan andere interfaces wordt gewerkt. Dit zorgt ervoor dat agents voorbereid zijn met belangrijke informatie zoals naam, laatste notities en tickets, wat de kans op een succesvolle interactie vergroot. Pitel Connect Extension draagt bij aan een professionele klantenservice-ervaring door agents te voorzien van cruciale gegevens die nodig zijn voor effectieve communicatie.
